Política de Privacidade
Última atualização: 19/03/2026
1. Introdução
A Plunni Tecnologia LTDA ("Plunni", "nós", "nos" ou "nosso"), inscrita no CNPJ 54.177.450/0001-83, é a controladora de dados pessoais para fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Valorizamos a privacidade de nossos usuários ("usuário" ou "você") que utilizam nosso site disponível em https://plunni.com, e todos os serviços relacionados, incluindo nosso software de gestão empresarial e nossos serviços profissionais de Talent Hunting (recrutamento e seleção) e Consultoria Estratégica (coletivamente, o "Serviço"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a LGPD. Ao utilizar nosso Serviço, você entende e concorda com o tratamento de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política.
2. Informações que Coletamos
- Dados fornecidos pelo usuário: Nome, endereço de e-mail, telefone, histórico profissional, educação, habilidades, e quaisquer outros dados inseridos ao utilizar a Plataforma, incluindo gestão de vagas, candidaturas, avaliações de desempenho, feedbacks, one on ones, projetos e demais funcionalidades.
- Dados coletados automaticamente: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas, tempo de permanência, dados de cookies e tecnologias similares, localização aproximada, dados de log e informações do dispositivo.
- Dados de uso da plataforma: Interações com funcionalidades do Serviço, preferências de configuração e histórico de atividade na conta.
3. Bases Legais para o Tratamento
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas no Art. 7 da LGPD:
- Consentimento (Art. 7, I): Quando você aceita cookies não essenciais, se inscreve em comunicações de marketing ou autoriza usos específicos de seus dados.
- Execução de contrato (Art. 7, V): Para prestar o Serviço contratado, incluindo criação de conta, gestão de vagas, processamento de candidaturas, gestão de pessoas, projetos e suporte ao cliente.
- Legítimo interesse (Art. 7, IX): Para melhorar o Serviço, realizar análises internas, garantir segurança e prevenir fraudes.
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7, II): Quando necessário para atender exigências legais ou regulatórias.
4. Como Usamos Suas Informações
Suas informações são usadas para:
- Permitir a criação e gestão eficiente de vagas, processos seletivos, gestão de pessoas e projetos, incluindo através de recursos de inteligência artificial;
- Facilitar o processo de aplicação e seleção de candidatos;
- Melhorar e personalizar sua experiência com nosso Serviço;
- Comunicar-se com você sobre seu uso do Serviço, anúncios importantes e suporte ao cliente;
- Para fins de segurança, prevenção de fraude e conformidade legal.
5. Uso de Inteligência Artificial
A Plunni utiliza tecnologias de inteligência artificial para auxiliar no processamento de dados relacionados a vagas, candidatos e gestão de pessoas. Utilizamos modelos da família OpenAI (GPT-4o, GPT-5 e variantes), hospedados via Microsoft Azure.
- Os dados processados por IA são tratados com o mesmo nível de proteção e confidencialidade aplicado a todos os dados pessoais;
- Não utilizamos seus dados para treinar modelos de IA de terceiros;
- A IA é utilizada como ferramenta de apoio, e decisões automatizadas estão sujeitas à revisão humana;
- Para mais informações sobre nosso uso de IA, consulte nossa Política de IA .
6. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações:
- Com parceiros de confiança e fornecedores que nos ajudam a operar nosso Serviço (suboperadores), sob obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados;
- Quando necessário para cumprir com uma lei, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental;
- Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Plunni, nossos usuários ou outros.
Principais fornecedores e serviços de terceiros utilizados:
| Fornecedor | Finalidade |
|---|---|
| Microsoft Azure | Infraestrutura em nuvem e hospedagem de serviços de IA |
| OpenAI | Modelos de inteligência artificial (GPT-4o, GPT-5 e variantes) |
| RD Station | Automação de marketing e gestão de leads |
| Google (Calendar, Meet) | Integração de agenda e videoconferências |
| Google Tag (Analytics) | Análise de tráfego e comportamento de navegação |
| Recall.ai | Transcrição de reuniões |
| Integração de perfis profissionais | |
| Asaas | Processamento de pagamentos e cobranças |
| Clicksign | Assinatura digital de documentos |
| Bugsnag | Monitoramento de erros e estabilidade da plataforma |
| Beamer | Comunicação de atualizações e novidades do produto |
Esta lista pode ser atualizada conforme novos fornecedores forem integrados ao Serviço.
7. Transferência Internacional de Dados
Alguns de nossos fornecedores de infraestrutura e serviços de IA podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nestes casos, adotamos salvaguardas adequadas para garantir nível de proteção compatível com a LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão.
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou conforme exigido por obrigações legais, contratuais ou regulatórias. Após solicitação do titular, seus dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a retenção for necessária para cumprimento de obrigação legal.
9. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais projetadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo criptografia de dados em trânsito, controle de acesso baseado em funções, e monitoramento contínuo de segurança. Entretanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável, e não podemos garantir segurança absoluta.
10. Seus Direitos como Titular de Dados
Em conformidade com o Art. 18 da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar o tratamento adequado de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação: Ser informado sobre as entidades com as quais seus dados são compartilhados;
- Revogação do consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento realizado anteriormente.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail indicado na seção de Contato.
11. Alterações à Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso em nosso site. Recomendamos que você reveja esta página regularmente. A data de "última atualização" no topo indica quando a revisão mais recente foi realizada.
12. Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Se tiver quaisquer perguntas sobre esta Política de Privacidade, desejar exercer seus direitos como titular de dados, ou reportar qualquer questão relacionada à privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Para informações sobre cookies, acesse nossa Política de Cookies . Para informações sobre proteção de dados, acesse Proteção de Dados . Para uso de IA, acesse nossa Política de IA .